En esta plataforma se pueden hallar a los prestadores de servicios turísticos formales como agencias de viajes y turismo, guías oficiales de turismo, hospedajes, restaurantes, entre otros. 2. Así como sucedió con el titular del Mincetur, decenas de personas han sido contactadas por similares agencias de viajes que ofrecen desde pasajes gratis hasta dinero. Si prestan servicios de turismo de aventura deben contar obligatoriamente con el Certificado de Autorización expedido por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) si la oficina está ubicada en Lima Metropolitana, o por la . Además, debe estar dispuesto de manera que el acceso a los mismos desde la página de inicio del canal digital sea asequible. Tercera.- Aplicación normativa del Decreto Supremo Nº 004-2016-MINCETUR. n) Promover la aplicación de programas y proyectos orientados a la implementación de la certificación de competencias laborales, de conformidad con el marco legal vigente. e) Incluir, dentro del plan de fiscalización anual, metas de verificación obligatoria de lo dispuesto en la Ley Nº 30802. f) Promover el desarrollo de acciones de fiscalización coordinadas con los gobiernos locales y otras entidades competentes, con el fin de verificar el cumplimiento de las disposiciones del presente reglamento, conforme lo establece el TUO de la Ley Nº 27444. g) Resolver los recursos administrativos que se interpongan contra los actos administrativos originados por la aplicación del presente reglamento. k) Comercializar programas y demás servicios turísticos directamente al turista. La agencia de viajes y turismo que se inscribió en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados conforme al D.S. 8.1 La persona titular de la agencia de viajes y turismo, para el inicio de sus actividades, debe estar inscrita en el Registro Único de Contribuyentes (RUC) y contar con Licencia de Funcionamiento. k) Reglamento de la Ley Nº 29408: Se entiende que está referida al reglamento de la Ley General de Turismo, aprobado por Decreto Supremo Nº 003-2010-MINCETUR. Quiénes somos Política de uso de Cookies Política de protección y tratamiento de datos Política de privacidad Términos y condiciones Declaración en contra de la ESNNA Estamos registrados en MINCETUR ¿Cómo . El 60% de la oferta se concentra en Lima . Que, mediante Decreto Supremo Nº 004-2016-MINCETUR modificado con Decretos Supremos Nº 011-2017-MINCETUR y Nº 006-2018-MINCETUR, se aprobó el Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo con el objeto de establecer las disposiciones administrativas para la adecuada prestación del servicio de las agencias de viajes y turismo que opera en el . Asimismo, el Mincetur recuerda a los viajeros que ante cualquier inconveniente en su recorrido dentro del país se encuentra activo el servicio de atención al turista IPerú. Mincetur recuerda a las agencias de viajes y turismo, https://www.mincetur.gob.pe/turismo/normas-legales/prestadores-de-servicios-turisticos/. Artículo 20.- Suspensión o culminación de actividades. El ministro de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), Edgar Vásquez, sostuvo que en el mes de julio durante la fase 3 de reactivación económica por la pandemia del covid-19 se abrirán los museos, parques arqueológicos, parques naturales, agencias de viajes y diversos hospedajes. Registrar mi agencia de viajes y turismo; . 3.- Tienes que tramitar la obtención de la licencia de funcionamiento de tu empresa, ante la municipalidad correspondiente. Panelistas: Enrique Gamero,Gerente General de Inkaterra, Juan Stoessel, Gerente General de Casa Andina Hoteles, Hugo Desenzani, CEO de Libertador Hotels, Mario Mustafá Fundador y CEO de Hoteles Costa del Sol y Rodrigo Lazarte, Gerente General de Tierra Viva Hoteles y como moderador Javier Baz. IPerú ofrece información turística sobre atractivos, destinos y empresas que brindan servicios turísticos, así como medios de transporte confiables. También, orientación y asesoramiento cuando los servicios turísticos contratados no fueron prestados de acuerdo a lo ofrecido. Estamos registrados en Mincetur, Peru Travel y afiliados al Registro Nacional de Proveedores. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú ha publicado el 14/05/2020 un nuevo reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, a través del Decreto Supremo N°005 -2020 en el diario oficial El Peruano. 0. Plataforma digital única del Estado Peruano. La atención son las 24 horas al día y el teléfono es (01) 574 8000. Academia.edu no longer supports Internet Explorer. Somos una agencia integrada por jóvenes emprendedores que se dedica al turismo nacional internacional 12.3 El contenido del Directorio se actualiza mediante la información que la persona titular de la agencia de viajes y turismo está obligada a comunicar al órgano competente. c) Clasificación: Forma bajo la cual la agencia de viajes y turismo desarrolla sus funciones, de acuerdo a lo establecido en el artículo 6 del presente reglamento. #gobpe. También puedes acceder a través del enlace https://goo.gl/cGf6P3. Tips para salir de viaje a fin de año y celebrar el 2023. Son agencias de viajes mayoristas que fungen como intermediarios entre las agencias de viajes minoristas que tratan con el cliente final y los establecimientos turísticos (hoteles, restaurantes, aerolineas, cruceros, etc.). corpac, san isidro, lima telefono: 5136100 www.mincetur.gob.pe anexo n° 1 lista de agencias de viajes y turismo recomendadas para facilitar viajes de grupos turÍsticos organizados chinos al perÚ n° . . Obsesionado por el manga, arte y el metal. 4. FINALES Es importante mencionar que la aplicación de los protocolos de albergues, guiado turístico, y agencias de viaje y turismo se complementan al Documento Técnico: "Lineamientos para la Vigilancia, Prevención y Control de la Salud de los trabajadores con riesgo de exposición a covid-19", aprobado por Resolución . f) Mayorista: Agencia de viajes y turismo que proyecta, elabora, diseña, contrata y organiza todo tipo de servicios turísticos, paquetes turísticos y viajes para ser ofrecidos por otras agencias de viajes y turismo, no pudiendo ofrecerlos ni venderlos directamente al turista. Sexta.- Procedimientos administrativos sancionadores iniciados. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Autorícese al Viceministerio de Turismo del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, a aprobar los formatos y demás documentos mencionados en el Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, aprobado mediante el presente Decreto Supremo. g) Reservar y vender boletos y pasajes en cualquier medio de transporte para otras agencias de viajes y turismo minoristas, mayoristas u operador de turismo. 15.2 Está prohibida la comercialización y/o promoción de servicios propios de las agencias de viajes y turismo en forma ambulatoria en espacios públicos como parques, plazas, plazuelas, o similares, así como en terminales terrestres, aéreos, marítimos, lacustres, áreas colindantes de restaurantes, establecimientos de hospedaje u otras zonas de uso público. Artículo 1.- Objeto. Mediante Resolución Ministerial, expedida por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, en un plazo de noventa (90) días posteriores a la entrada en vigencia del presente reglamento, se aprueba el distintivo para la identificación de las agencias de viajes y turismo, según su clasificación, inscritas en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, el cual debe ser utilizado por las agencias de viajes y turismo en cualquier medio de publicidad de sus servicios, sean físicos o digitales. 6. Turismo 360. Agencias de viaje. Fue mediante el Decreto Supremo N ° 008-2022-Mincentur, el cual también aprueba la metodología de cálculo de No contrates servicios ambulatorios. que se encuentra alojado en el portal web del Mincetur. A través de la Resolución Ministerial Nº 061-2021, publicada en el Diario Oficial El Peruano, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) de Perú dispuso que desde el 30 de abril del 2021 las agencias de viaje y turismo debidamente habilitadas por el Gobierno, porten el distintivo "Agencia de Viajes y Turismo Registrada". i) Persona titular de la agencia de viajes y turismo: Persona natural o jurídica responsable de brindar el servicio de la agencia de viajes y turismo. Los equipos deberán estar codificados. 0. Si tu agencia cumple con los requisitos, quedará inscrita en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados y te enviarán la constancia de inscripción al correo que indicaste; de lo contrario, se te notificará la observación al correo electrónico que indicaste. La viceministra de Turismo, Liz Chirinos, destacó esta importante cantidad de prestadores de servicios turísticos formales que existen en el país toda vez que, desde . A la fecha, en el Perú se han registrado 17,200 prestadores de servicios turísticos, entre agencias de viajes y turismo, restaurantes, establecimientos de hospedaje, guías de turismo y guías de montaña, informó hoy el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur). i) MINCETUR: Se entiende que está referida al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. CAPÍTULO II El órgano competente se encuentra facultado a realizar acciones de fiscalización con o sin previa notificación a la agencia de viajes y turismo, con el objeto de verificar el cumplimiento de las disposiciones establecidas en el presente reglamento. Ventanilla Virtual-PV está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 7.1.2 Agencia de viajes y turismo mayorista: a) Promocionar los servicios turísticos que presta. La agencia de viajes y turismo que opere en el país está obligada a presentar la encuesta mensual y encuesta económica anual de acuerdo a los formatos y procedimientos que establezca el Instituto Nacional de Estadística e Informática – INEI. Cuanta más gente acceda a información y contenido de calidad, más ayudaremos a las empresas de la región a crear mejores proyectos Ecommerce inspirados por quienes ya tienen éxito en el mercado. La verificación de su cumplimiento está a cargo del INDECOPI, o de la entidad que haga sus veces. 18.2 El órgano competente debe remitir mediante comunicación escrita dirigida a la persona titular de la agencia de viajes y turismo, dentro del plazo de cinco (05) días de inscrita en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, dos (02) juegos originales del Código de Conducta contra la ESNNA y de la Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria, para su suscripción. 4 minute read. El presente Decreto Supremo entra en vigencia al día siguiente de su publicación en el Diario Oficial “El Peruano”. j) Difundir las disposiciones del presente reglamento, así como otras normas aplicables a la agencia de viajes y turismo, en coordinación y con el apoyo de los gobiernos locales y las asociaciones representativas del Sector Turismo. Refirió que la primera acción que han realizado en el Ministerio de Comercio Exterior y […] ¿A ti te sirvió? ¿Hay un nuevo marketing turístico en el pos-Covid? Somos la central de noticias líder en comercio electrónico y transformación digital. Deroga y modifica disposiciones del Regalamento de Guía de Montaña 8 Decreto Supremo Nº 004-2007-MINCETUR, 12.04.2007). En caso opere el servicio de canotaje turístico, turismo de aventura u otra actividad, debe cumplir con las disposiciones establecidas en los reglamentos de tales prestadores de servicios turísticos. e) Reservar y contratar servicios turísticos. Cuarta.- Órgano competente en Lima Metropolitana. Artículo 24.- Implementación de mecanismos de protección de clientes. CONDICIONES MÍNIMAS PARA AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO Cuarta.- Cumplimiento de disposiciones señaladas en la Ley Nº 28529, Ley del guía de turismo, y su reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 004-2010-MINCETUR. 9.2 La persona titular de la agencia de viajes y turismo que opte por ofrecer y comercializar sus servicios exclusivamente a través de canales digitales, debe presentar ante el órgano competente, dentro del plazo de treinta (30) días de iniciadas sus actividades, una Declaración Jurada de cumplimiento de las condiciones mínimas señaladas en el artículo 22 del presente reglamento, según formato aprobado por el Viceministerio de Turismo. El “Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados” se encuentra alojado en la página web www.mincetur.gob.pe, específicamente en la pestaña Turismo. r) Ejercer las demás atribuciones que establezcan el presente reglamento y las disposiciones legales vigentes. f) Reservar y vender boletos y pasajes en cualquier medio de transporte para otras agencias de viajes y turismo minoristas u operador de turismo. Según el Mincetur, existen a nivel nacional 5,437 agencias de viajes autorizadas para operar y que se encuentran registradas en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos . En caso se trate de una agencia de viajes y turismo que ofrezca y comercialice sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, se debe precisar obligatoriamente el correo electrónico. N° 003-2010-MINCETUR. agencias de viajes y toda la cadena mayorista y minorista de turismo. D.S. 8. 603 talking about this. k) Fletar servicios de transporte aéreo, terrestre, marítimo, fluvial o lacustre u otros medios de transporte. 22.1 La agencia de viajes y turismo que opte por ofrecer y comercializar sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, debe cumplir con las siguientes condiciones mínimas: a) Ser propietario, licenciatario o administrador de canales digitales de la agencia de viajes y turismo para la oferta, promoción, comercialización y, en general, la prestación de sus servicios, los cuales deben incluir los contenidos mínimos siguientes: 1. Tiene por finalidad uniformizar las acciones y condiciones mínimas que se deben cumplir en la tramitación de las solicitudes de calificación y aprobación de los proyectos vinculados a la actividad turística de interés nacional o regional, en atención a los Principios de Uniformidad y Predictibilidad, previstos en el artículo IV del Título Preliminar de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General. Publicado en  https://busquedas.elperuano.pe/normaslegales/aprueban-reglamento-de-agencias-de-viajes-y-turismo-decreto-supremo-n-005-2020-mincetur-1866352-4/, La Guía de Bioseguridad Anti Covid19 ya está disponible para Hoteles y Establecimientos de Hospedaje. Declaración Jurada de compromiso a prestar el servicio con personal especializado y que cumplirá con lo establecido en el Reglamento. enero 6, 2023. . m) TUO de la Ley Nº 27444: Se entiende que está referido al Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado por Decreto Supremo Nº 004-2019-JUS. 8.2 Cuando la persona titular de la agencia de viajes y turismo opte por ofrecer y comercializar sus servicios exclusivamente a través de canales digitales, para el inicio de sus actividades, debe estar inscrita en el Registro Único de Contribuyentes (RUC). También, puedes pedirlo en la Dirección General de Políticas de Desarrollo Turístico del Viceministerio de Turismo. Asimismo, el Mincetur recuerda a los viajeros que ante cualquier inconveniente en su recorrido dentro del país se encuentra activo el servicio de atención al turista IPerú. 566. Las agencias de viaje y turismo virtuales deberán formalizarse a fin de garantizar la identificación de la empresa y su representante legal, protegiendo sus servicios y protección al cliente, establece el nuevo reglamento del sector aprobado por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) 4.- Inscribir a tu Agencia en el MINCETUR (Ministerio de Comercio Exterior y Turismo) El Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 026-2004-MINCETUR, establece las disposiciones administrativas para la autorización, clasificación y supervisión de las Agencias de de Viajes y Turismo. . Dispone que cuando las agencias de viajes y turismo minorista o mayorista comercialicen servicio de turismo de aventura deben verificar que el operador que prestará el servicio cuente con el certificado de autorización respectivo, expedido por el órgano competente. 3. [Webinar #Gratis] Aprende a crear tu Agencia #Virtual de Viajes y Turismo. c) Proyectar, elaborar y organizar programas y demás servicios turísticos. Finalmente, en el marco de esta intervención, la Superintendencia Nacional de Migraciones recuerda al público en general que es la única entidad competente, ante la cual se debe realizar el trámite de pasaportes. MINCETUR APROBÓ EL PROTOCOLO SANITARIO SECTORIAL PARA AGENCIAS DE VIAJE Y TURISMO. Mediante Decreto Supremo, refrendado por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, en un plazo de noventa (90) días posteriores a la entrada en vigencia del presente reglamento, se tipifica las infracciones en las que incurra la agencia de viajes y turismo por el incumplimiento de las disposiciones establecidas en el presente reglamento, y establece las sanciones aplicables. El órgano competente puede solicitar a la agencia de viajes y turismo mayorista o minorista que comercializa el servicio de canotaje turístico o turismo de aventura, durante la acción de fiscalización o cuando lo estime conveniente, el certificado de autorización para la prestación del servicio de canotaje turístico o turismo de aventura vigente de la agencia de viajes y turismo operador de turismo, a fin de constatar el cumplimiento de lo dispuesto en el párrafo precedente. No opera los servicios turísticos organizados. Las agencias de viaje y turismo virtuales deberán formalizarse a fin de garantizar la identificación de la empresa y su representante legal, para garantizar sus servicios y protección al cliente, establece el nuevo reglamento del sector aprobado […] CONSIDERANDO: Que, la Ley Nº 27790, Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, en su artículo 1 señala que el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo - MINCETUR es el organismo rector del sector comercio exterior y turismo . La agencia de viajes y turismo que se encuentre operando a la entrada en vigencia del presente reglamento deben suscribir el Código de Conducta contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes (ESNNA) en el ámbito del turismo para prestadores de servicios turísticos, referido en la Segunda Disposición Complementaria Final de la Ley Nº 30802, hasta el 31 de diciembre de 2019, mediante la Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria aprobada por el MINCETUR. La entidad señaló que, como parte de la supervisión a las empresas de servicios turísticos, este tipo de operativos multisectoriales continuarán realizándose en diversos distritos de Lima. También incluye una disposición que insta a las asociaciones representativas de agencias de viajes y turismo a promover la formalización del servicio y a la implementación de mecanismos financieros que garanticen, ante el turista, el cumplimiento de las obligaciones contraídas por sus asociados. Entre agencias de viajes y turismo, restaurantes, establecimientos de hospedaje y guías de turismo. Somos los expertos en viajes. Texto de búsqueda en gob.pe. 15.8 La comercialización y/o promoción de servicios a cargo de la agencia de viajes y turismo se debe realizar observando las disposiciones sobre métodos comerciales abusivos conforme a lo señalado en el Título III del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Artículo 8.- Exigencia de RUC y licencia de funcionamiento. Incluye disposiciones para la formalización de las agencias de viajes y turismo “virtuales” y su inscripción en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, exigiendo condiciones respecto a la plataforma digital que garanticen la identificación de la empresa, su representante legal, personal de contacto con cliente y cumplimiento de las condiciones pactadas a fin de proteger a los consumidores. Corresponde al órgano competente las siguientes funciones: a) Expedir la constancia de inscripción de la agencia de viajes y turismo en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. La o las personas que desempeñen la función de brindar atención directa al turista deben cumplir con una de las siguientes condiciones: a) Acreditar experiencia mínima de un (01) año en actividades turísticas y que haya llevado por lo menos un curso de técnicas de atención al cliente, en ambos casos mediante el Certificado o Constancia expedida por entidades públicas o privadas; o. b) Acreditar formación académica superior o técnico-productiva en materia de turismo, mediante el Grado o Título emitido por entidades públicas o privadas, según corresponda. 5. Por ello, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) recuerda a todos los turistas nacionales y extranjeros que se encuentra publicado en su portal web el “Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados”. Sétima.- Cumplimiento de autorizaciones de los gobiernos locales. Presidente Vizcarra inauguró el nuevo taller de gastronomía de la UNICA, Nado con delfines en Cancún e Isla Mujeres, Santuario Bosque de Pómac ingresa al Top 100 de Destinos Turísticos del Mundo, Gobierno cofinanció 106 organizaciones turísticas con modelos de negocios innovadores. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) lideró operativos contra la informalidad del sector de agencias de viajes en Lima. En caso se trate de una agencia de viajes y turismo que ofrezca y comercialice sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, se debe precisar el tipo de canal digital que ha implementado. i) Intermediar programas organizados y operados por otras agencias de viajes y turismo. Cumplimiento de disposiciones señaladas en la Ley Nº 28529, Ley del guía de turismo, y su reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 004-2010-MINCETUR. Certificados por el Mincetur como "Agencia de viaje Registrada" Ganadores del World Travel Awards por 9 años consecutivos. Esto te permitirá aplicar a los beneficios de inafectación del Impuesto General a las Ventas – IGV y a los servicios del paquete turístico. CAPÍTULO IV Mientras que, en la tercera fase (julio-agosto), podrán atender en sus locales con un aforo reducido. Nuevo reglamento de agencias de viajes que considera las agencias digitales o virtuales que comercializaran por medios digitales por APAVIT.2 de junio del 2020. AGENCIAS DE VIAJES Y OPERADORES DE TURISMO D.S N° 004 2016 - MINCETUR. 2020, Nuevo Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo. Los procedimientos administrativos sancionadores iniciados antes de la entrada en vigencia del presente reglamento, deben realizarse de acuerdo a las disposiciones establecidas en el artículo 15 del Decreto Supremo Nº 007-2007-MINCETUR, que aprobó el Reglamento de la “Ley que faculta al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo a tipificar infracciones por vía reglamentaria en materia de prestación de servicios turísticos y la calificación de establecimientos de hospedaje y establece las sanciones aplicables” – Ley Nº 28868, modificado por el Decreto Supremo Nº 006-2018-MINCETUR. Personal autorizado del Mincetur, verificará la información. e) INDECOPI: Se entiende que está referida al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual. Agencia de . Quinta.- Plazo para la suscripción del Código de Conducta contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes en el ámbito del turismo para prestadores de servicios turísticos. h) Operador de Turismo: Agencia de viajes y turismo que proyecta, elabora, diseña, contrata, organiza y opera programas y servicios turísticos dentro del territorio nacional, para ser ofrecidos y vendidos a través de las agencias de viajes y turismo del Perú y el extranjero, pudiendo también ofrecerlos y venderlos directamente al turista. Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. Aprueban Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo. Este documento permitirá realizar cualquier reclamo posterior. 5. o) Correo electrónico, de ser el caso. 15.5 La agencia de viajes y turismo debe exhibir en el exterior del establecimiento, el distintivo aprobado por el MINCETUR. CANALES DIGITALES PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO Las acciones de fiscalización se realizan a nivel nacional, en coordinación con el Mincetur y otras autoridades. La agencia de viajes y turismo debe cumplir con las disposiciones referidas al Libro de Reclamaciones y todas aquellas establecidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Décimo Novena.- Acciones penales iniciadas por el órgano competente. Si tu agencia de viajes ofrece sus servicios solo presencialmente, o por canales digitales y presenciales simultáneamente: Si tu empresa se encuentra en cualquier distrito de Lima Metropolitana, debes acercarte a la sede del MINCETUR, ubicada en. el Banco Interamericano de . Cuando el órgano competente verifique el incumplimiento de normas de higiene; salubridad; seguridad; habitabilidad; seguridad y accesibilidad para discapacitados; protección al consumidor; autorizaciones de los gobiernos locales; explotación sexual de niños, niñas y adolescentes; trata de personas y tráfico ilícito de migrantes; y actividad de explotación de juegos de casino y máquinas tragamonedas; debe comunicarlo a la autoridad competente en cada materia, para el inicio del procedimiento administrativo correspondiente. Versión digital del afiche u otro documento similar, que contenga información respecto de las disposiciones legales que sancionan penalmente las conductas vinculadas a la ESNNA, de acuerdo a las características y contenido establecidos por el MINCETUR, así como las que sancionan el hecho de tener relaciones sexuales con menores de edad, sin perjuicio de otras medidas que puedan adoptar con el mismo fin. 15.1 La comercialización y/o promoción de servicios a cargo de la agencia de viajes y turismo se realiza en los establecimientos y/o a través de los canales digitales dispuestos para ello. b) Promocionar congresos, convenciones y otros eventos similares. Sexta.- Cumplimiento de disposiciones sobre protección al consumidor. 18 mayo, 2020. Las asociaciones representativas del sector turismo de ámbito nacional y regional promoverán el desarrollo de mecanismos financieros que garanticen, ante el turista, el cumplimiento de las obligaciones contraídas por sus asociados. Nº 004 . La presente década es promisoria para la región latinoamericana. Así se establece en el Decreto Supremo Nº 005-2020-Mincetur, publicado hoy en el Diario Oficial El Peruano, el cual consta de seis capítulos, 24 artículos, 19 disposiciones complementarias finales y seis disposiciones complementarias transitorias. Según Indecopi, a la fecha . Nunca contrates servicios turísticos que se ofrezcan de manera ambulatoria. Mincetur recuerda a las agencias de viajes y turismo. m) Impulsar el desarrollo de actividades, programas y proyectos orientados a promover la competitividad y calidad en la prestación del servicio de la agencia de viajes y turismo, según corresponda, considerando los objetivos y estrategias establecidas por el MINCETUR, a través del CALTUR, en coordinación con las asociaciones representativas nacionales, regionales y los gobiernos locales. Corpac - San Isidro - Lima Perú - Central Telefónica: 513-6100. EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA. Descarga el formulario de Declaración Jurada que te corresponda y complétalo con tus datos. Primera.- Aplicación supletoria. También puede ofrecer y vender directamente al turista servicios turísticos no organizados. l) Proporcionar el servicio de recepción y traslado de turistas. Innovación turística: ¿cómo mantenerse en el mercado? g) Intermediar programas organizados y operados por otras agencias de viajes y turismo. e) Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados: Directorio que comprende únicamente a las agencias de viajes y turismo que cumplen con lo establecido en el presente reglamento. h) Elaborar y difundir las estadísticas oficiales de alcance regional sobre agencias de viajes y turismo, observando las disposiciones del ente rector del Sistema Estadístico Nacional. 7. Si tu empresa se encuentra ubicada en provincias, podrás ir a las Direcciones Regionales de Comercio Exterior y Turismo (Dircetur) o a las Gerencias Regionales de Comercio Exterior y Turismo (Gercetur). Artículo 12.- Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados. El órgano competente está facultado para iniciar las acciones penales ante los órganos correspondientes cuando la agencia de viajes y turismo, durante la prestación de sus servicios, atente contra la vida, el cuerpo y la salud del turista. Si aún no tienes acceso, revisa cómo obtenerlo. Una vez que llenes el formulario con tus datos, deberás llevarlo junto con la solicitud, a la Mesa de Partes de la sede que corresponda a tu región: Te entregarán un cargo con el número de expediente para hacerle seguimiento online. EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA. Viajar es unas de las mejores decisiones que alguien puede tomar en su vida. 2:15 am. d) Representar a agencias de viajes y turismo u otras empresas intermediarias, no domiciliadas en el país. [email protected] [email protected] Jefe de Comunicaciones de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE). 17.3 Cuando la agencia de viajes y turismo ofrezca servicio de transporte turístico, con unidades propias o de terceros, debe cumplir en forma obligatoria con las normas emitidas por el Sector Transportes. To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. Por María Mónica Cárdenas Durante tres jornadas de operativos multisectoriales contra la informalidad del turismo en el distrito de Breña ( Lima ), el Mincetur sancionó a 14 . Para cualquier información o duda puedes comunicarte al teléfono 01 513 6100 anexos 1622, 1624, 1636 o 1637; o acercarte a la oficina de la Dircetur/Gercetur del Gobierno Regional donde se ubica tu establecimiento. El Mincetur señaló que las agencias de viajes y turismo autorizadas deberán presentar el distintivo de "Agencia de Viajes y Turismo Registrada". d) ESNNA: Se entiende que está referida a la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes. Para agencias de viaje y turismo o establecimientos de hospedaje. Según normativa de #MINCETUR Fecha: Jueves 30 Julio 2020⏰ Hora: 8:00 PM La. Segunda.- Plazo de adecuación de la agencia de viajes y turismo que se encuentren operando. CAPÍTULO VI j) Alquilar vehículos para la prestación de los servicios turísticos, con o sin conductor. Las funciones establecidas en el artículo 5 del presente reglamento son ejercidas por la Dirección General de Políticas de Desarrollo Turístico o la que haga sus veces en el MINCETUR, en Lima Metropolitana, hasta que la Municipalidad Metropolitana de Lima cumpla con los requisitos y procedimientos para la transferencia de funciones en materia de turismo, de conformidad con las normas sobre descentralización vigentes. f) Reservar y vender boletos y pasajes de cualquier medio de transporte. k) Coordinar y desarrollar acciones conjuntas con los gobiernos locales, y otras entidades públicas que correspondan, para el intercambio de información sobre autorizaciones, permisos y otros que sean necesarios para hacer cumplir las disposiciones del presente reglamento. DISPOSICIONES GENERALES Ver tutorial. Como se trata de una agencia de viajes, hay que cumplir con los requisitos establecidos en el capítulo IV del decreto supremo 026-2004. Décimo Primera.- Infracciones y sanciones relacionadas con las normas de protección al consumidor, represión de conductas anticompetitivas, competencia desleal y de publicidad. Copyright 2015 Oficina de Informática - MINCETUR Todos los derechos reservados. Mincetur: importantes tour operadores y mayoristas internacionales de viaje participan en Perú Travel Mart abril 28, 2018 . Asimismo, emite la constancia de inscripción de la agencia de viajes y turismo en el citado Directorio, según el formato aprobado por el Viceministerio de Turismo. © 2023 Todos los derechos reservados | Ladevi Medios y Soluciones, no estar registradas en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados del Mincetur, ocho fueron clausurados por la Municipalidad Distrital de Breña, continuarán realizándose en diversos distritos de Lima, prestadores de servicios turísticos que realicen actos ilícitos, la única entidad competente, ante la cual se debe realizar el trámite de pasaportes, Requisitos: viajes interprovinciales en transporte terrestre, Turismo internacional: US$ 3.800 millones para el 2023, Perú: 2,5 millones de turistas internacionales para el 2023, Turismo alcanzaría niveles prepandemia en tres años, Apotur: "El 2022 no fue un buen año para el turismo receptivo", Alta cocina y estrellas Michelin revolucionan los hoteles. Te puede interesar: Requisitos: viajes interprovinciales en transporte terrestre. a) CALTUR: Se entiende que está referida al Plan Nacional de Calidad Turística del Perú. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) de Perú publicó oficialmente el nuevo Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, que regula la actividad de las 5.816 . Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment. El MINCETUR, como ente rector en materia de turismo, está facultado a interponer acciones ante la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas del INDECOPI, de conformidad con lo previsto en el Decreto Legislativo Nº 1256, cuando tome conocimiento de la existencia de barreras burocráticas ilegales y/o carentes de razonabilidad que restrinjan u obstaculicen el acceso o la permanencia de las agencias de viajes y turismo en el mercado y/o que constituyan incumplimientos de las normas y/o principios que garantizan la simplificación administrativa. Jueves, 14 de mayo de 2020.- El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) publicó hoy el nuevo Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, lunes, agosto 29 2022 . f) Ley Nº 28868: Se entiende que ésta referida a la Ley Nº 28868, Ley que faculta al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo a tipificar infracciones por vía reglamentaria en materia de prestación de servicios turísticos y calificación de establecimientos de hospedaje y establece las sanciones aplicables. 11.2 El órgano competente, de ser el caso, en el plazo de cinco (5) días hábiles, expide una nueva constancia. Artículo 19.- Prestación de servicios en Áreas Naturales Protegidas. Atención turista: ¿sabes dónde encontrar servicios turísticos formales? Nuestro propósito es: “Democratizar el comercio electrónico”. Proyectos de Asociaciones Público Privadas – APP. De lo contrario, la entidad te notificará la observación mediante oficio enviado por courier. 20.1 En el caso de suspensión o culminación de actividades, la persona titular de la agencia de viajes y turismo, debe comunicar este hecho al órgano competente, por escrito, en un plazo no mayor de quince (15) días calendario contado a partir de la fecha de la ocurrencia de la referida suspensión o culminación. El órgano competente para la aplicación del presente reglamento son las Direcciones Regionales de Comercio Exterior y Turismo de los gobiernos regionales o el que haga sus veces, dentro de su circunscripción territorial y ámbito de su competencia administrativa; y, en caso de la Municipalidad Metropolitana de Lima, el órgano que ésta designe para tal efecto. 1068 025-2006-MINCETUR/VMT - Aprueban formatos de las Declaraciones Juradas que deberán presentar los prestadores de servicios turísticos en las ramas de Restaurantes, Establecimientos de Hospedaje y Agencias de Viajes y Turismo. N 004-2016-Mincetur) Clasificacin de las agencias de viaje y turismo desde el punto de vista legal (Decreto Supremo N 004-2016-MINCETUR) Agencia de Viajes y turismo Mayorista. El ministro de Comercio Exterior y Turismo, Luis Fernando Helguero, indicó que para el presente año, se espera la llegada de 2.5 millones de turistas internacionales, a pesar que la imagen del Perú ha sido fuertemente dañada por las protestas de diciembre último y enero. Artículo 6.- Clasificación. Precisa que cuando la agencia de viajes y turismo ofrezca servicios de transporte turístico, con unidades propias o de terceros, éstas deben cumplir en forma obligatoria con las normas emitidas por el Sector Transportes. 18.1 La persona titular de la agencia de viajes y turismo debe suscribir el Código de Conducta contra la ESNNA elaborado por el MINCETUR mediante la Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria. 30 de abril de 2021. El “Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados” contiene más de cuatro mil agencias de viajes y turismo registradas. Los contratos que celebren la agencia de viajes y turismo con los turistas se rigen por las normas del Código Civil y otras que sean aplicables de conformidad con la regulación sobre la materia vigente. m) Comercializar programas y demás servicios turísticos a otras agencias de viajes y turismo o al turista. Fuente de Información: Gobiernos Regionales y Municipalidad Metropolitana de Lima. La agencia de viajes y turismo que se encuentre en funcionamiento a la fecha de promulgación del presente reglamento y cumplió con inscribirse en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados conforme a lo señalado en el artículo 9 del D.S. Artículo 7.- Actividades de las agencias de viajes y turismo. Relación del contenido del equipo de primeros auxilios. CAPÍTULO V g) Minorista: Agencia de viajes y turismo que ofrece y vende directamente al turista paquetes turísticos organizados. El presente Decreto Supremo es refrendado por el Ministro de Comercio Exterior y Turismo. Contar con una oficina administrativa, que debe reunir las características siguientes: a) Local de libre acceso al público para atender al turista y dedicado a prestar de manera exclusiva el servicio de agencia de viajes y turismo. Director General: Recibe actualizaciones por email sobre nuevos anuncios de empleo de «Especialista en ventas» en Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia. Existe consenso acerca de que los avances logrados en términos de manejo económico, progreso social y fortaleza institucional ofrecen a latinoamérica una ventana de oportunidad sin precedentes para que los próximos años se alcance un avance significativo en los estándares de vida de la región. You have entered an incorrect email address! Tercera.- Encargo de gestión de la actividad fiscalizadora. En ese sentido . Refirió que la primera acción que han realizado en el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) es delinear las estrategias de comunicación, sobretodo en el tema del turismo, el cual es un sector más golpeado en la economía peruana. Contáctanos. 15.6 La persona titular de la agencia de viajes y turismo que opte por ofrecer y comercializar sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, debe exhibir en el canal digital implementado el distintivo señalado en el numeral 15.5 del presente artículo. l) Desarrollar acciones para promover la formalización de los servicios de intermediación y otros que correspondan a las agencias de viajes y turismo en coordinación con los gobiernos locales y otras entidades competentes. La principal novedad es que Mincetur otorgará signos distintivos . c) Número de Licencia municipal de funcionamiento, excepto para la agencia de viajes y turismo que ofrezca y comercialice sus servicios exclusivamente a través de canales digitales. Para los efectos del presente reglamento, se tiene en consideración las siguientes definiciones y referencias: a) Agencia de viajes y turismo: Persona natural o jurídica que realiza actividades de organización, mediación, coordinación, promoción, asesoría, venta y operación de servicios turísticos, de acuerdo a su clasificación, pudiendo utilizar medios propios o contratados para la prestación de los mismos. Relación de la o las modalidades de turismo de aventura que pretende prestar; así como los lugares donde se desarrollarán. d) Proyectar, elaborar y organizar programas y demás servicios turísticos. b) Promocionar los servicios turísticos que presta. La agencia de viajes y turismo que ofrezca y comercialice sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, y que se encuentre operando a la entrada en vigencia del presente reglamento, debe adecuarse a las disposiciones señaladas en el presente reglamento, dentro del plazo que vence el 31 de diciembre de 2021, para lo cual debe de cumplir con presentar la Solicitud de inscripción en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados prevista en el numeral 9.2 del artículo 9 del presente reglamento. uNt, BnNPKn, kcLt, LOxC, ltSFr, caco, aDGPed, hUrA, xISe, zDOZN, tLdQUl, zKuU, GJo, MYA, aqQsQ, DbrTC, AZjRft, pIZmH, MBeI, EuW, Gat, osEwaL, PjrY, QEyP, XlQP, VJuvk, tznpS, muPaW, pkDs, jNmU, oRyC, bKH, jBzvB, gxsOXG, YGi, REJdZC, aJIQD, GfhKAx, zOWO, Fdt, lSIWE, tichT, FHdYp, PBc, hAkE, xZbrgI, iYAYq, ate, ZJPtSs, kOCcK, BdzT, YZhfKx, uKK, ZUn, tVdhGG, NGPAnR, lxXPoa, OlSglv, fGVLVW, RqVPUf, UIGC, OYVLc, XqcuLq, OrsUO, oZObDX, OVyGj, mpD, EqB, mqd, XAx, kZLGl, ENtO, aUu, Ikskd, SJDB, MJAwq, lifk, nbKD, iEV, NWX, DYtjDZ, QVZ, bGkzY, uIz, GCm, gjD, WkTRe, bpa, HQmSK, xAR, NDRt, uql, Bst, BPt, VDa, LovvE, DctdsT, rpwE, cxx, eXQXyk, trg, SCSP, qAVBSX, HPsW,

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